HELEN'S APARTMENT

Đặt phòng nguyên ngày nhưng 1h đêm đến vẫn ko dọn phòng, khách trc đi toilet ko dội, cũng ko dọn dẹp để cả rác trong phòng ko dọn. Ko quay lại lần sau

1/ Phòng rất trống trải, không có TV, tủ lạnh cũng không có sẵn nước uống. Máy lạnh xuống cấp (tốc độ làm lạnh phòng khá lâu). 2/ Vì có kết hợp chung với làm cafe trên rooftop nên lúc nhận phòng khá khó hiểu và chờ lâu (phải nhờ bảo vệ báo lên bạn trực quầy cf ở tầng trệt mới nhận phòng được)

Mình có bức xúc về chỗ này. Hôm đó mình đặt phòng 1 ngày thì chị chủ hay quản lý có gọi kêu mình check in lúc 22h đi hôm sau sẽ dời lịch check out của mình lại thêm vài tiếng. Khi nghe vậy thì mình đã thời gian đi. Mình ở Vũng Tàu lên do trên đường có sự cố mình trễ lúc đó khoảng 2h30, nhưng lúc 11h mình có gọi nhưng chị ấy không nghe máy. Lúc đến gọi thì chị kêu bảo vệ ngủ không có cách nào cho mình check in. Hôm sau cũng không gọi lại mình để giải quyết về vấn đề mình đã thanh toán tất cả tiền

Phong dep, chi chu va nhan vien nhiet tinh dth